プーリアダプタって知っている?船舶部品の受発注・営業業務担当スタッフへのインタビュー

~AGUS(菅製作所) スタッフインタビュー~ AGUS(菅製作所)で働いているスタッフの声をお届けします!

聞き手:WEBコンテンツ担当者 エレメント今井
インタビュー対象スタッフ:営業業務担当スタッフ

 

今日は船舶用部品の船舶用クラッチ、油圧クレーン、それに関わる部品を開発、製造している菅製作所にて、部品の受発注など営業を担当してくれている営業業務担当スタッフにインタビューしました!

例えば、菅製作所で最も受発注が多いものでは、船舶エンジンからの動力を発電機、油圧ポンプなどへ伝達する為に使用するプーリというものがあります。これはベルトを掛けて回転力を伝達、変速を行う車輪となるもので、営業業務担当スタッフが担当して受発注しているものです。

 

まずは、営業業務担当スタッフの1日のスケジュールを紹介

●主な一日のスケジュール

7:45出社
7:55朝礼
8:10〜業務
・顧客からのメール、FAXを確認
・電話対応・・・引合、受注、技術的な相談など
・難しい部品などは製造部と相談、打合せ
・船舶用のプーリーやエンジン接手(つぎて)などのCAD図面を描く
・見積もり、受注処理、発注処理 他
17:00退社

 

よく売れている プーリー は毎日注文来る

どんな仕事内容?お客さんとどんなやり取りがありますか?

営業業務担当スタッフ:良く連絡が来るお客様は船舶用のエンジンディーラーさんから連絡がきます。船舶を製造したり販売後メンテナンスをする会社さんです。
そして、プーリの注文は毎日きます。
船舶用の部品というのは、壊れたら交換するというものですので、連絡が来るときは【早く直したい状態】での連絡なので基本急がれていますし、いつまでに出来る出来ないの判断を素早くしなくてはいけません。
現場はいつも大変なので、こちらも同じこと何度も聴いたり、言わせないように対応しようと気を付けています。

 

菅製作所のプーリとプーリアダプタは非常に使いやすい人気商品なんです。

当社のプーリはシャフトに固定するプーリーアダプタとセットで使用します。
通常、プーリの固定はキーというものでシャフトを削って固定するのですが、その場合「ちょっとプーリの設置場所を変えたいな」となると、他の発電機の位置もずらすなど大掛かりになる場合もあります。

しかし、当社のプーリアダプタがあれば、シャフトを削る必要もなくプーリを簡単に固定出来るため、多くの船舶エンジンディーラーさんに重宝されています。

こういった一工夫ある商品を営業できること、会社の強みを知って営業先に伝えるられることは仕事をしていても嬉しいものです。

そして、やっぱりお客様の声が聞けるときがやる気に繋がりますね。

  • 難しい部品を納品して、お客様から嬉しかったと言われたとき。
  • 顧客に納品後電話で状況確認するとき。

こんなときのお客様の反応を聞ける時にやりがいや嬉しさを感じますね!

 

会社に対して。これからについて。

いまは、コロナ禍の影響で海外への研究装置の販売などが難しくなって業績が良くない時期です。
こういう状況の時は、やっぱり少しでもみんなの役に立ちたいと思って国内受注が多い船舶の営業も頑張りたいと考え、日頃の営業の質を高め、いつも以上に顧客に喜んで貰えることを心がけています。

また、最近、新しい加工機械が導入したので、少しでも力に慣れれば嬉しいです。
この機械は食品加工の機械を製造するメーカーさんなど、これまで出来なかったメーカーの要望に答えることも出来るのでとても期待しています。

会社ではみんなにとてもお世話になっているので、、、

やっぱり仲間のために頑張りたいですね!

 

まとめ!インタビュアー担当の今井の感想

仲間のために頑張りたいという言葉やっぱり一番かっこよかったですね。

このコロナ禍で海外のお仕事は減っています。

未来を担う研究開発に使用するものを開発するメーカーですから、これからもどんどん伸びていくと思っていますが、こういった状況でじっと堪えないといけないこともありますね。きっとこういう経験がまた会社やそこで働くスタッフさんたちを強くしていくと思います。

そんな時に頑張れる一番の要素がやっぱり【人の為】【仲間のため】と頑張れる人がいる会社ですよね。

今日は、プーリという全く知らない部品のコトも学べましたし、素敵な方とお話しできたことがとても良かったです!

 

以上です!

 

 

社長インタビュー

「業界へAGUSが貢献できることは「協創」することで、研究開発・実験を創意工夫する「ひとづくり」の一助ができると考えています。」と話てくださった菅育正社長。

菅製作所 代表取締役社長 菅 育正さんのインタビュー記事はこちら

 

社員インタビュー

他の社員の方にも菅製作所のお仕事内容と会社に関してインタビューしました。

〇営業スタッフインタビュー
第2の人生は、好きな場所とやりがいを重視! スパッタ装置・真空装置製造メーカー 株式会社 菅製作所の営業スタッフにインタビュー

〇技術開発主任インタビュー
真空装置設計・技術者のインタビュー・北海道大学工学部から研究者を支える仕事に就いて。【㈱菅製作所:技術開発主任インタビュー】

〇機械加工グループ主任インタビュー
【北海道の転職・就職に役立つインタビュー!】日本の研究開発を支える真空装置製造メーカー 株式会社 菅製作所の旋盤・職人【機械加工グループ主任】インタビュー

〇新入社員インタビュー
2020年新卒インタビュー!新入社員に聞いてみた。~菅製作所ってどんな会社?~